Blog

Поддержка сайта. Что это такое, и сколько это стоит?

Итак, сайт готов и сдан счастливому заказчику. Что дальше?

Дальше надо позаботиться о том, кто будет заботиться о сайте. Большинство заказчиков уверены, что если их контент статичен (содержимое сайта не меняется), то и специальный человек, который будет администрировать сайт, им не нужен. Но это большое заблуждение.

Техническая поддержка сайта

Если это сайт, сделанный мной, то он сдается на руки заказчику с установленными и настроенными плагинами безопасности и многими другими мерами по защите сайта, но с течением времени этого становится недостаточно. Обновления CMS (“админки”), темы и многочисленных плагинов случаются часто, много раз в месяц. Обновления, помимо улучшения функциональности, служат в том числе и для “закрытия дыр”, через которые злоумышленники могут взломать сайт.

И тут у заказчика возникает вопрос:

 

Но кому нужен мой маленький и неизвестный сайт. От кого защищаемся?

 

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно рассказать  про хакерские атаки.

Есть  ЦЕЛЕВЫЕ АТАКИ, цель которых конкретный сайт (например, партнеры поспорили, происки конкурентов, нужна информация с конкретного сайта и т.д.). Увы, если у кого-то возникло такое желание, то при наличии определенных средств, можно и ЦРУ взломать.

Но гораздо чаще случаются НЕЦЕЛЕВЫЕ (случайные) АТАКИ. Злоумышленники, образно выражаясь, расставляют свои сети в интернете, и кто-то да попадется. Так вот, если не обновлять сайт, вероятность попасться в такие сети возрастает. Конечно, возможно, что сайт два года не будет обновляться и при этом внешне работать, как прежде без видимых проблем, а может повезти намного меньше. Последствия взлома могут неприятными, и вычистить это все иногда могут только узконаправленные специалисты. Хостинг может даже заблокировать такой сайт, а Гугл на странице поиска может пометить ваш сайт, как “возможно взломанный”, и это увидят гости вашего сайта и испугаются. Вот так это выглядит.

Designed by Freepik

Теоретически, вы можете обновлять сайт сами, процесс элементарный, только и нажимай кнопку “обновить” по мере выхода, это как раз несложно. Но на практике довольно часто возникают непредвиденные проблемы (конфликт версий, настройки слетели, какие-то индивидуальные доработки нужно выполнить по новой и т.д.), и тут, конечно, легче и быстрее с этим справится разработчик сайта. Причем, если вы решите, что поддержка сайта вам не нужна, и сайт рано или поздно взломают, то в первую очередь вы так и так обратитесь к разработчику. Но тогда финансовые и моральные потери будут уже другие.

Подумайте и решите, нужен вам такой риск или проще платить небольшую абонентскую плату за поддержку сайта и не думать о нем вообще.

 

Информационная поддержка сайта

Есть сайты со статичным контентом (наполнением). Информация, изначально размещенная на таком сайте, с течением времени не меняется. А есть с динамичным – периодически выкладываются новости, статьи, специальные предложения, меняются цены, добавляются новые позиции, а то и целые новые разделы. Часто заказчики хотят заказать сайт у профессионала, а вносить правки уже самостоятельно, но по факту чаще всего это оказывается выше их уровня компьютерных знаний. И даже если технически кто-то может научится вносить правки, то оформление новых самостоятельно созданных страниц оставляет желать лучшего.

Нечастое обновление контента – это, например, добавление новостей, раз в неделю, изменение цен для небольшого количества позиций, добавление специальных предложений и прочее.

Частое обновление – это когда сайту уделяется довольно много внимания: создание многочисленного количества страниц, подбор тематических изображений, применение дизайнерских навыков и т.д.

ТЕХНИЧЕСКАЯ

рекомендуемый минимум
₽ 2000 в месяц

Контроль по работоспособности сайта


Моментальные обновления сайта


Создание бэкапов


Напоминания об оплате хостинга и домена


Консультации по работе сайта


Отчеты по статистике посещаемости


Сканирование

Минимальный срок – 3 месяца.
100% предоплата.

ИНФОРМАЦИОННАЯ

для нечастого обновления контента
₽ 3500* в месяц

Контроль по работоспособности сайта


Моментальные обновления сайта


Создание бэкапов


Напоминания об оплате хостинга и домена


Консультации по работе сайта


Отчеты по статистике посещаемости


Сканирование


Редактирование контента


Добавление новых шаблонных страниц

Минимальный срок – 2 месяца.
100% предоплата.

ИНФОРМАЦИОННАЯ +

для частого обновления контента
от ₽ 5000* в месяц

Контроль по работоспособности сайта


Моментальные обновления сайта


Создание бэкапов


Напоминания об оплате хостинга и домена


Консультации по работе сайта


Отчеты по статистике посещаемости


Сканирование


Редактирование контента


Добавление новых шаблонных страниц


Создание новых шаблонов страниц


Корректировка функционала


Создание публикаций для рассылки


Базовая поисковая оптимизация (плагин Yoast)

Минимальный срок – 1 месяц.
100% предоплата.

* Цены на информационную поддержку и список услуг являются ориентировочными, возможны корректировки с учетом особенностей заказчика.

Меню